Política de envío
Política de Envíos – TrendNova
En TrendNova trabajamos para que recibas tus productos de forma segura y en el menor tiempo posible.
Cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio colombiano.
Tiempo de procesamiento
Una vez confirmado el pago, tu pedido entra en proceso de preparación. Este proceso normalmente tarda entre 1 y 3 días hábiles.
Tiempo estimado de entrega
El tiempo de entrega puede variar según la ciudad de destino y la disponibilidad del producto.
En promedio, los pedidos se entregan entre 5 y 12 días hábiles después de ser despachados.
Durante temporadas de alta demanda, promociones o situaciones ajenas a TrendNova, los tiempos de entrega pueden extenderse.
Seguimiento del pedido
Una vez el pedido sea despachado recibirás la información de seguimiento para consultar el estado de tu envío.
Si tienes alguna duda, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente.
Costos de envío
El valor del envío será calculado automáticamente durante el proceso de compra cuando aplique.
En algunos productos o promociones especiales el envío podrá ser gratuito.